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Parlons de votre projet IT
Basés à Douala et présents dans 8 pays africains, nos experts analysent vos besoins et vous proposent les solutions les plus adaptées parmi notre catalogue de +200 fabricants mondiaux, sans engagement.
Questions fréquentes
Comment savoir quelle solution IT est adaptée à mon organisation ?
Nos experts commencent toujours par un audit de votre infrastructure et de vos besoins avant de formuler une recommandation. Cet échange initial est gratuit et sans engagement. Nous ne recommandons que ce qui est réellement utile dans votre contexte.
Proposez-vous du matériel garanti et maintenable en Afrique ?
Oui. Nous distribuons uniquement du matériel neuf avec garantie constructeur. Notre réseau de techniciens dans 8 pays africains assure également la maintenance sur site et le remplacement de pièces défectueuses sans délais excessifs liés à l'importation.
Pouvez-vous gérer l'ensemble de mon parc informatique (matériel + logiciels) ?
Absolument. Grâce à notre réseau de +200 partenaires fabricants et éditeurs, nous sommes en mesure de couvrir l'intégralité de vos besoins IT : postes de travail, serveurs, réseau, sécurité, logiciels et licences. Un seul interlocuteur pour l'ensemble.
Travaillez-vous avec des PME ou seulement de grandes entreprises ?
Nous accompagnons tous types d'organisations : PME, TPE, grandes entreprises, banques et institutions. Nous proposons des solutions dimensionnées à votre taille et à votre budget, sans vous vendre plus que nécessaire.
Dans quels pays êtes-vous présents ?
EasyTech Group est présent au Cameroun, au Tchad, en Côte d'Ivoire, au Sénégal, en RDC, au Congo (Brazzaville/Libreville), au Nigeria et au Kenya. Nous pouvons également gérer des projets dans d'autres pays africains selon les besoins.
Comment gérez-vous l'importation et les délais de livraison ?
Grâce à notre expérience de 10 ans sur le continent et nos relations directes avec les fabricants, nous maîtrisons les procédures douanières et logistiques propres à chaque pays. Nous vous fournissons une estimation précise des délais de livraison dès la commande.
Proposez-vous des contrats de maintenance après la livraison ?
Oui. Nous proposons des contrats de maintenance préventive et corrective adaptés à vos équipements, incluant les interventions sur site, la gestion des garanties constructeur, les mises à jour de sécurité et une hotline technique dédiée.